【重要：Apple】古いMacBook Pro：最新OSのmacOS Big Surをインストールする場合の不具合情報

4年前

2020年11月19日、
古い「MacBook Pro」に、最新OSのmacOS Big Surをインストールする場合の不具合が発生していますが、Appleが対処法を公開しています。

私も、古い「MacBook Air」を使っていますが、問題なく、「macOS Big Sur」が稼働しています。「MacBook Pro」は、長女のお下がりを次女が使用していて該当していますが、まだ、OSのアップデートはかけていません。　

古いMacBook Proとは、
・Retina、13インチ、Late 2013
・同Mid 2014
自分の使っているMacのモデル情報くらい自分で認識してください。

これらのMacモデルにmacOSBig Surをインストールすると、インストーラーがこのコンピューターにアップデートをインストールできない、Macが空白の画面または線で囲まれた円で起動したりする場合があります。

macOS Big Surをインストールできない場合は、次の手順に従ってください。

Macの電源ボタンを10秒以上押し続けてから、離します。
Macがオンの場合、オフになります。
ディスプレイやUSBアクセサリなど、すべての外部デバイスをMacから取り外し、SDXCカードスロットに挿入されているカードをすべて取り外します。次に、Macの電源を入れます。
問題が解決しない場合は、取り外し不可能なバッテリーを搭載したノートブックコンピューターの説明に従ってSMCをリセットします。
(操作方法：Shift+Control+Optionボタンを押しながら電源ボタンを10秒間長押して、その後普通に起動する)
問題が解決しない場合は、 NVRAMまたはPRAMをリセットする。
（操作方法：電源を入れてからOption+Command+P+Rを20秒間長押ししてからキーを放す）
これらの解決策のいずれも機能しない場合は、Appleサポートに連絡して支援を求めてください。