本日は、パソコンの動作が遅いなどの問題を診断・解決できる「Microsoft」の公式診断ツール 「Fix it」とセキュリティ対策ソフトについてです。
Windowsの問題点や動作を重くする可能性のある原因を診断して、それを修復するのを支援してくれます。
Microsoftは、Windowsの種々の問題を解決する為のサイトを有していますので、なにが問題なのかさえ明確なら、結構役に立つと思いますので、何か問題が起こった時は、お試しあれ。
従来の Fix it ソリューションのサポート通知が終了していますが、新しいサイトがありますので、そのサイトから利用できます。
—全体目次—
１．診断ツール Fix it ——新サイト
１）パソコンが重い、パソコンの動作が遅い問題
２）CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
３）ファイルやフォルダーを削除できない、コピーできない、移動できない、ファイル名やフォルダー名を変更できない問題
２．「Fix it ソリューション センター」——終了
３．Microsoft社のセキュリティ対策ソフト
１）Microsoft Security Essentials
２）Microsoft Safety Scanner
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１．診断ツール Fix it
下記の各サイトに分かれていますが、問題点が見えていれば、Fix itをインストールして実行すると、その問題を自動的に診断および修復します。
Windowsの動作が遅い原因は、OSやハードウエアではなく、実行中のアプリケーションや不適切な設定にある場合が多々あります。
本ツールを利用して、適切な設定へ修正できれば、動作速度の改善が可能な場合があります。
【注意事項】 2017年10月現在
診断ツール Fix it サイトが変更されています。
下記の１）から３）のマイクロソフト サポート技術情報の “Fix it” ソリューションのリンクをクリックすると、下記のページにジャンプ表示されます。
この記事が表示された場合は、ソリューションが使用されなくなり、サポートされなくなったことを示します。 ですので、このサイト内に複数の診断のいずれかを使用してソフトウェアの問題を解決することをお勧めします。
・Microsoft easy fix ソリューションを使用する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
| ＜Windows のトラブルシューティング ツール＞ 一覧 |
| ・Windows ストア アプリが正常に動作しなくなる可能性がある問題を解決する |
| ・サウンドの再生に関する問題を検出して解決する |
| ・サウンドの録音に関する問題を検出して解決する |
| ・バックグラウンド ダウンロードが正常に動作しなくなる可能性がある問題を検出して解決する |
| ・デバイスとプリンターに関する問題を解決する |
| ・デバイスとハードウェアに関する問題を検出して解決する |
| ・Internet Explorer のパフォーマンスに関する問題を検出して解決する |
| ・Internet Explorer のセキュリティとプライバシーの機能に関する問題を検出して解決する |
| ・使用されていないファイルとショートカットを検出してクリーンアップし、メンテナンス タスクを実行する |
| ・インターネットまたは Web サイトへの接続に関する問題を検出して解決する |
| ・他のコンピューター上にあるファイルとフォルダーへのアクセスに関する問題を検出して解決する |
| ・ホームグループのコンピューターまたは共有ファイルの表示に関する問題を検出して解決する |
| ・ワイヤレスおよびその他のネットワーク アダプターに関する問題を検出して解決する |
| ・コンピューターの受信接続と Windows ファイアウォールに関する問題を検出して解決する |
| ・DirectAccess を使用して職場のネットワークに接続する場合に関する問題を検出して解決する |
| ・このバージョンの Windows で古いプログラムを実行する場合に関する問題を検出して解決する |
| ・Windows の速度とパフォーマンスを最適化することができる問題を検出して解決する |
| ・コンピューターの電源設定に関する問題を検出して解決し、節電してバッテリの寿命を伸ばす |
| ・印刷に関する問題を検出して解決する |
| ・Windows 検索に関する問題を検出して解決する |
| ・ムービー、テレビ、またはビデオの再生に関する問題を検出して解決する |
| ・Windows Media Player の設定に関する問題を検出して解決する |
| ・Windows Media Player ライブラリに関する問題を検出して解決する |
| ・Windows Media Player の DVD 再生に関する問題を検出して解決する |
| ・Windows Update のエラーを解決する |
１）パソコンが重い、パソコンの動作が遅い問題
＜対応OS＞
・Windows 7、 Vista、 Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2
・サイト
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/slow_windows_performance/ja-jp
２）CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
＜対応OS＞
・Microsoft Windows XP、7、Vista、8、8.1
・Microsoft Windows Server 2003、Server 2003 R2、Server 2008、Server 2008 R2
・サイト
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_drive_problems/ja-jp
３）ファイルやフォルダーを削除できない、コピーできない、移動できない、ファイル名やフォルダー名を変更できない問題
＜対応OS＞
Windows XP、Vista、7、８
・サイト
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/windows_file_and_folder_diag/ja-jp
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